سياسة الخصوصية

1. مسؤول المعالجة وجهات التواصل

مسؤول المعالجة هو [À compléter : raison sociale de l’exploitant]، ويمكن التواصل معه عبر helaoui.chedi@gmail.com. وتُعالَج طلبات البيانات الشخصية في العنوان التالي: helaoui.chedi@gmail.com.

2. البيانات المجمّعة والغايات

الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفَّرة بالكامل، والمسار المختار (التجنّس، بطاقة المقيم، الإقامة متعدّدة السنوات). الغاية: إدارة وصولك إلى الخدمة. الأساس القانوني: تنفيذ العقد.

مسار التقدّم: محاولات الاختبارات والامتحانات التجريبية (وضع التدريب أو الامتحان، الأجوبة، الدرجات، التواريخ). الغاية: تنظيم التدريب وإحصائياتك. الأساس القانوني: تنفيذ العقد.

المشتريات: مُعرّف الصفقة، حالة الدفع، تاريخا تفعيل التصريح وانتهائه. الغاية: إدارة الوصول المدفوع. الأساس القانوني: تنفيذ العقد والالتزام المحاسبي.

الجلسة والأمان: كوكي جلسة ضروري حصرًا (30 يومًا)، وعدّادات مؤقّتة لمجابهة التجاوز. الغاية: الحفاظ على اتصالك وحماية الخدمة. الأساس القانوني: الأمن (مصلحة مشروعة).

لا تتبّع إعلاني، ولا تحديد موقع جغرافي، ولا بيانات بطاقة بنكية: Civika لا يتلقّاها أبدًا، فتُعالَج من طرف Paddle وحده بوصفه التاجر المسجّل.

3. مدّة الحفظ

تُحفظ بياناتك طالما بقي حسابك فعّالًا. عند حذف الحساب (طلبًا من «حسابي»)، تُمحى البيانات فورًا من القاعدة، وتختفي بعدها من النسخ الاحتياطية خلال 14 يومًا، وتبقى مراجع الصفقات محفوظة طوال المدة القانونية لحفظ الوثائق المحاسبية.

4. المشاركة ومزوّدو الخدمة

لا تُنقل بياناتك ولا تُباع لأغراض إعلانية. يتدخّل مورّدان: Paddle (Paddle.com)، التاجر المسجّل الذي يحصّل الدفع ويحرّر الفاتورة ويدير الاستردادات؛ ومزوّد الاستضافة المذكور في شروط الاستخدام، والذي يخزّن التطبيق وبياناته.

5. الأمان

تُشفَّر كلمات المرور بخوارزمية قوية مع الملحّ، ويُتاح الخدمة ضمن HTTPS حصرًا، ويُقصَر النفاذ إلى البيانات على الضرورة الحدّى، وتُحذف النسخ الاحتياطية الآلية بعد 14 يومًا.

6. حقوقك

يمكنك ممارسة حقوق الاطّلاع، والتصحيح، والمحوّ، والنقل، والتقيد، والاعتراض في أيّ وقت: عبر «حسابي» (تصدير وحذف ذاتي) أو بالمراسلة على البريد أعلاه، وبجواب خلال 30 يومًا. وبإمكانك كذلك التقدّم إلى CNIL (www.cnil.fr) إذا رأيت، بعد التواصل معنا، أن حقوقك لم تُنفَّذ. ولا تُتّخذ أيّ قرار آليّ مرتبط ببياناتك.

7. تعديلات هذه السياسة

قد تتطوّر هذه السياسة، ويُعلَن عن كلّ تعديل مهمٍّ داخل الخدمة، وتبقى النسخ السابقة متاحة بالطلب.